Kontakt

Tervisekeskus on avatud igal tööpäeval kell 8:00–18:00.

Tervisemure korral soovitame esmalt pöörduda oma perearsti või pereõe poole. Selleks saab kasutada oma perearsti kabineti telefoni või mugavat e-Perearstikeskuse lahendust.

Palume kannatust, kui esialgu liinile ei pääse. Abivajajaid on palju, telefonile vastavate töötajate arv on piiratud.

Mittekiireloomuliste murede korral soovitame kasutada e-Perearstikeskust, kuhu saab oma pöördumise edastada ka väljaspool tervisekeskuse lahtiolekuaega. E-Perearstikeskuse kaudu saabunud pöördumistega tegeletakse esimesel võimalusel, üldjuhul kuni kolme tööpäeva jooksul.

Kiiremate murede korral on kindlam helistada ja oma mure pereõele ära rääkida.

Palume kõigil patsientidel enne tervisekeskusesse tulemist leppida kokku vastuvõtuaeg. Vastuvõtule pääsemise vajadust ja kiireloomulisust hindab pereõde või arst patsiendi tervisemure põhjal.

Kui tulete tervisekeskusesse eelneva kokkuleppeta, pöörduge palun esmalt infolauda, mis on avatud igal tööpäeval 7:30-15:30. Teie pöördumine edastatakse Teie perearsti nimistu pereõele, kes hindab Teie tervisemure kiireloomulisust ja edasise käsitluse vajadust. Seejärel võtab pereõde Teiega ühendust ning annab juhised edasiseks tegutsemiseks.

Lisaks on Haabneeme Tervisekeskusel ühine infotelefon 605 9680.

Tervisekeskuse infotelefonile vastame tööpäeviti kell 8:00–18:00. Helistades saate küsida infot, rääkida oma tervisemurest või jätta teate perearstimeeskonnale.

Kell 8:00–15:30 vastab infotelefonile infolaua töötaja. Infolaua töötaja võtab pöördumise vastu, täpsustab esmase info ning edastab selle vastava nimistu pereõele või vajadusel valveõele.

Kell 15:30–18:00 vastab infotelefonile pereõde, kes hindab pöördumise sisu ja kiireloomulisust ning otsustab edasise käsitlemise vajaduse. Kiiret lahendamist vajavate tervisemuredega tegeletakse esimesel võimalusel.

Mittekiireloomuliste murede korral registreeritakse Teie pöördumine ning edastatakse Teie nimistu meeskonnale edasiseks käsitlemiseks.

Helistamisel palume:

* tutvustada ennast;
* rääkida oma murest selgelt ja konkreetselt;
* kuulata õe või infolaua töötaja selgitusi ja juhiseid.

Kiireloomuliste probleemide puhul on võimalik helistada ka tasuta perearsti nõuandeliinile 1220.

Vaata ka teisi olulisi numbreid.

Kui Teie terviseseisund vajab viivitamatut abi, helistage hädaabinumbril 112 või pöörduge erakorralise meditsiini osakonda. Tutvuge ka EMO-sse pöördumise juhendiga.

E-posti vahendusel me tervisemuredega ei tegele. E-posti palume kasutada ainult mittemeditsiiniliste küsimuste korral.